О разделе
Эвакуатор11 - собственная служба эвакуации и выездной помощи в Санкт-Петербурге и Ленинградской области: 28 машин от лёгких платформ до грузовых с частичной погрузкой, две базы в городе и 8 точек дежурства, которые диспетчер использует для расчёта времени подачи. Собственный автопарк означает, что машина едет по нашему регламенту, а не по договорённости с подрядчиком.
Работа построена вокруг трёх обещаний, которые мы выполняем всегда: сумма называется до выезда и не меняется по прибытии, подача считается от ближайшей точки дежурства, погрузка ведётся по регламенту для конкретного класса автомобиля - от фиксации ремнями до перевозки электромобиля без вращения колёс. Ответственность перед клиентом застрахована, лимит полиса - до 10 млн ₽.
Отдельные страницы разделов нужны не для объёма: по районам видно время подачи от точки дежурства и цены, по метро и трассам - как подъехать к конкретному месту, по техпомощи, шиномонтажу и диагностике - что делает выездная бригада на месте. Если вашей темы нет в списке - позвоните, диспетчер ответит по адресу и классу автомобиля.
Условия оплаты: расчёт после погрузки, наличными или переводом; для корпоративных клиентов - договор, ЭДО и НДС.
Смежные разделы службы
Частые вопросы
Сколько у вас машин и какие они?
28 единиц: платформы сдвижные и стационарные, эвакуаторы с лебёдкой, манипулятор, грузовые с частичной погрузкой, низкорамные для спорткаров и техника для спецтехники и мототехники. Автопарк собственный, поэтому техника подбирается под задачу, а не берётся у подрядчика.
Где вы находитесь?
Две базы в Санкт-Петербурге и 8 точек дежурства по городу и ближней области. Точный адрес базы для конкретного вызова называет диспетчер - машина идёт от ближайшей точки, а не от офиса.
Отвечаете ли вы за повреждения при погрузке?
Да, ответственность застрахована, лимит полиса - до 10 млн ₽. Погрузка ведётся по регламенту для класса автомобиля, до начала осматриваются повреждения и фиксируются на фото, чтобы спор о состоянии кузова был невозможен.
Работаете ли с организациями?
Работаем: договор на эвакуацию и техпомощь, ЭДО, НДС, приоритетная подача за 15 минут и отчётные документы по каждому выезду.
Нужен ли вызов заранее?
Нет, служба круглосуточная и принимает вызовы в порядке живой очереди. Если машина нужна к определённому времени, например утром на парковке у офиса, диспетчер фиксирует бронь и подтверждает её звонком.
Как вызвать
Вопросы по автопарку, страховке и работе с организациями принимаются по телефону 8 (921) 785-22-82: по корпоративным клиентам оформляется договор на эвакуацию и техпомощь, с ЭДО, НДС и отчётными документами по каждому выезду.